Toplam Kalite Yönetimi, müşteri ve çalışan memnuniyetine ulaşmanın en önemli gereğidir. Bilgi Sistemleri, misyonuna paralel olarak “Toplam Kalite” anlayışını sürekli geliştirmektedir.

Kalite yönetim sistemimize uygun olarak kurum içi eğitim ve sertifikasyon faaliyetlerini yürütmekteyiz. Ayrıca müşteri memnuniyetini ölçmek için periyodik aralıklarla ziyaretler yapılmaktadır.

Yönetim sistemi dışında sektörün önde gelen üreticilerinin düzenlediği eğitim ve sertifikasyon faaliyetlerine olan yoğun katılımımız, hizmet kalitemize önemli bir katkı sağlamaktadır.

 

 
Untitled Document
tseyeni  
Firmamızın sahip olduğu sertifikalar arasında; uluslararası kalite yönetim sistemi sertifikası ISO 9001:2008 - 27001:2005 - 14001:2004 yanı sıra Türkiye içinde hizmet yeterliliği için gereken TSE hizmet yeri yeterlilik sertifikası da vardır.
 
banban4